Regulamin sklepu internetowego

Data obowiązywania: 23 czerwca 2026 r.

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://7poziomowkobiecosci.pl/, składania zamówień, zawierania umów, dostarczania treści cyfrowych, płatności, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.

§ 1. Sprzedawca i dane kontaktowe

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://7poziomowkobiecosci.pl/ prowadzony jest przez Martę Junkę prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Czuję Marta Junka, NIP: 6332126875, REGON: 241432454, adres: ul. Szotkowicka 3C, 44-335 Jastrzębie-Zdrój.
2. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy:
   • pocztą elektroniczną: 7.poziomow.kobiecosci@gmail.com,
   • telefonicznie: +48 501 03 03 08,
   • pisemnie na adres: ul. Szotkowicka 3C, 44-335 Jastrzębie-Zdrój.
3. Sprzedawca prowadzi sprzedaż na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, w języku polskim.
4. Ceny w sklepie podawane są w złotych polskich i są cenami brutto.

§ 2. Definicje

1. Sklep – sklep internetowy działający pod adresem https://7poziomowkobiecosci.pl/.
2. Sprzedawca – podmiot wskazany w § 1 Regulaminu.
3. Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna składająca zamówienie w Sklepie.
4. Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
6. Kurs – odpłatna treść cyfrowa lub zestaw treści cyfrowych oferowany w Sklepie, w szczególności kurs „7 Poziomów Kobiecości” albo jego poszczególne poziomy.
7. Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności nagrania, pliki audio, wideo, dokumenty PDF, materiały tekstowe, ćwiczenia lub inne materiały edukacyjne udostępniane elektronicznie.
8. Zamówienie – oświadczenie Kupującego zmierzające do zawarcia umowy ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
9. Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.

§ 3. Charakter Kursu

1. Sklep sprzedaje Kursy w postaci treści cyfrowych, które nie są dostarczane na materialnym nośniku.
2. Kurs jest udostępniany elektronicznie. Po zakupie Kupujący otrzymuje plik PDF zawierający link do materiałów znajdujących się na Google Drive albo w innym wskazanym przez Sprzedawcę systemie.
3. Dokładny opis Kursu, jego cena, zakres materiałów, sposób dostępu oraz ewentualne ograniczenia są każdorazowo podane na stronie danego produktu w Sklepie.
4. Kurs ma charakter edukacyjny i rozwojowy. Nie stanowi porady medycznej, psychologicznej, psychoterapii, diagnozy, leczenia ani gwarancji osiągnięcia określonych rezultatów życiowych, zdrowotnych, finansowych lub osobistych.
5. Efekty korzystania z Kursu zależą od indywidualnej sytuacji Kupującego, sposobu korzystania z materiałów oraz czynników niezależnych od Sprzedawcy.

§ 4. Wymagania techniczne

1. Do złożenia zamówienia i korzystania ze Sklepu potrzebne są:
   • urządzenie z dostępem do internetu,
   • aktualna przeglądarka internetowa,
   • aktywny adres e-mail,
   • włączona obsługa niezbędnych plików cookies,
   • możliwość odczytu plików w formatach wskazanych na stronie produktu, np. PDF, MP3, MP4 lub innych.
2. Do otwarcia materiałów udostępnianych przez Google Drive nie jest wymagane konto Google. Otrzymany plik PDF i znajdujący się w nim link są przeznaczone wyłącznie dla Kupującego. Kupujący nie jest uprawniony do przekazywania pliku PDF, linku ani materiałów Kursu osobom trzecim. Jeżeli po kliknięciu linku pojawi się problem z dostępem, Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą.
3. Kupujący powinien przed zakupem upewnić się, że jego urządzenie i oprogramowanie pozwalają na korzystanie z materiałów opisanych na stronie produktu.

§ 5. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu przez całą dobę, z zastrzeżeniem przerw technicznych i awarii niezależnych od Sprzedawcy.
2. W celu złożenia zamówienia Kupujący wybiera produkt, dodaje go do koszyka, uzupełnia wymagane dane, wybiera metodę płatności, akceptuje Regulamin i klika przycisk zamówienia oznaczony w sposób jednoznacznie wskazujący na obowiązek zapłaty, np. „Kupuję i płacę”.
3. Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia.
4. Przed złożeniem zamówienia Kupujący ma możliwość sprawdzenia i poprawienia danych oraz zawartości koszyka.
5. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Kupującego potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę, nie później jednak niż z chwilą udostępnienia Kursu Kupującemu.
6. Potwierdzenie zawarcia umowy jest wysyłane na adres e-mail podany przez Kupującego.

§ 6. Płatności

1. Płatności w Sklepie obsługiwane są za pośrednictwem operatora płatności PayU.
2. Dostępne metody płatności są widoczne w koszyku i formularzu zamówienia.
3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu przez Sprzedawcę informacji o skutecznej płatności, chyba że na stronie produktu wskazano inaczej.
4. Sprzedawca nie pobiera od Kupującego opłat wyższych niż faktycznie ponoszone przez Sprzedawcę koszty zastosowania danej metody płatności.

§ 7. Dostarczenie Kursu

1. Kurs jest dostarczany elektronicznie, bez fizycznej wysyłki.
2. Kurs jest przekazywany przez plik PDF dostępny do pobrania po zaksięgowaniu płatności. Plik PDF zawiera link do materiałów Kursu na Google Drive.
3. Kurs jest udostępniany niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, chyba że na stronie produktu wskazano inny termin.
4. Plik PDF z linkiem do materiałów można pobrać maksymalnie 3 razy w terminie 90 dni od dnia udostępnienia pliku po zaksięgowaniu płatności.
5. Limit pobrań i termin dostępności pliku PDF w Sklepie nie ograniczają ustawowych uprawnień Kupującego w razie niezgodności Kursu z umową.
6. Po pobraniu pliku PDF Kupujący powinien zachować go we własnym zakresie, aby móc korzystać z zawartego w nim linku do materiałów. Plik PDF i link są przeznaczone wyłącznie dla Kupującego i nie mogą być udostępniane osobom trzecim.
7. Jeżeli dostęp do materiałów jest udzielany przez Google Drive, Kupujący powinien korzystać z linku zawartego w otrzymanym pliku PDF. W razie problemu z dostępem Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą.
8. Sprzedawca może zmienić techniczny sposób udostępniania Kursu, jeżeli nie ograniczy to praw Kupującego wynikających z umowy, a zmiana będzie konieczna ze względów technicznych, bezpieczeństwa albo organizacyjnych.
9. Sprzedawca nie odpowiada za brak możliwości korzystania z Kursu wynikający z przyczyn leżących po stronie Kupującego, w szczególności z podania błędnego adresu e-mail, braku dostępu do konta e-mail, ograniczeń urządzenia lub przeglądarki Kupującego, awarii urządzenia Kupującego albo braku połączenia z internetem.

§ 8. Natychmiastowy dostęp do Kursu i utrata prawa odstąpienia

1. Kurs może zostać udostępniony przed upływem 14 dni od zawarcia umowy wyłącznie wtedy, gdy Konsument albo Przedsiębiorca na prawach konsumenta wyrazi na to wyraźną, uprzednią zgodę oraz przyjmie do wiadomości informację o utracie prawa odstąpienia od umowy po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę, w szczególności po udostępnieniu pliku PDF zawierającego link do materiałów Kursu.
2. Oświadczenie, o którym mowa w ust. 1, powinno być złożone osobno od akceptacji Regulaminu, w szczególności przez zaznaczenie odrębnego checkboxa w formularzu zamówienia.
3. Jeżeli Kupujący nie wyrazi zgody na natychmiastowe udostępnienie Kursu, Sprzedawca udostępni Kurs po upływie 14 dni od zawarcia umowy albo poinformuje Kupującego o braku możliwości realizacji zamówienia w trybie natychmiastowego dostępu.
4. Treść zgody i potwierdzenie zawarcia umowy są przekazywane Kupującemu na trwałym nośniku, w szczególności w wiadomości e-mail potwierdzającej zamówienie.

§ 9. Licencja i zasady korzystania z Kursu

1. Z chwilą udostępnienia Kursu Kupujący otrzymuje niewyłączną, niezbywalną i nieprzenoszalną licencję na korzystanie z materiałów wyłącznie na własny użytek osobisty albo wewnętrzny, zgodnie z przeznaczeniem Kursu.
2. Kupujący nie może:
   • udostępniać linku, plików, nagrań, haseł ani dostępu do Kursu osobom trzecim,
   • przesyłać pliku PDF z linkiem do Kursu innym osobom, publikować go ani umieszczać w miejscach dostępnych publicznie,
   • sprzedawać, wynajmować, użyczać, kopiować ani rozpowszechniać materiałów poza zakresem dozwolonym przez przepisy prawa,
   • publikować materiałów lub ich fragmentów w internecie, mediach społecznościowych albo innych miejscach publicznych,
   • usuwać oznaczeń autorstwa, znaków towarowych albo informacji o prawach autorskich,
   • wykorzystywać Kursu do tworzenia konkurencyjnych produktów, szkoleń, warsztatów lub materiałów bez zgody uprawnionych osób.
3. Naruszenie zasad licencji może skutkować zablokowaniem dostępu do Kursu oraz dochodzeniem roszczeń przez Sprzedawcę lub osoby uprawnione.
4. Regulamin nie ogranicza uprawnień Kupującego wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności z przepisów o dozwolonym użytku.

§ 10. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta co do zasady mogą odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed jego upływem.
3. Oświadczenie o odstąpieniu można wysłać:
   • pocztą elektroniczną na adres: 7.poziomow.kobiecosci@gmail.com,
   • pisemnie na adres: ul. Szotkowicka 3C, 44-335 Jastrzębie-Zdrój.
4. Kupujący może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia zamieszczonego w § 18 Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe.
5. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umowy o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Kupujący jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Kupującego, Kupujący został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę, w szczególności po udostępnieniu pliku PDF zawierającego link do materiałów Kursu, utraci prawo odstąpienia od umowy, przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał Kupującemu potwierdzenie zawarcia umowy.
6. Jeżeli Kupujący skutecznie odstąpi od umowy, Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane od Kupującego płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
7. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Kupujący, chyba że Kupujący wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
8. Po skutecznym odstąpieniu od umowy Kupujący jest zobowiązany zaprzestać korzystania z Kursu, a Sprzedawca może odebrać dostęp do Kursu.

§ 11. Reklamacje dotyczące Kursu

1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Kurs zgodny z umową.
2. Jeżeli Kurs nie został dostarczony, Kupujący może wezwać Sprzedawcę do jego dostarczenia. Sprzedawca dostarczy Kurs niezwłocznie, chyba że dostarczenie Kursu jest niemożliwe albo nadmiernie utrudnione z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy.
3. Jeżeli Kurs jest niezgodny z umową, Konsument albo Przedsiębiorca na prawach konsumenta może żądać doprowadzenia Kursu do zgodności z umową.
4. Sprzedawca doprowadzi Kurs do zgodności z umową w rozsądnym czasie, bez nadmiernych niedogodności dla Kupującego i bez dodatkowych kosztów.
5. W przypadkach przewidzianych przez przepisy prawa Kupujący może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy.
6. Reklamację można złożyć:
   • pocztą elektroniczną na adres: 7.poziomow.kobiecosci@gmail.com,
   • pisemnie na adres: ul. Szotkowicka 3C, 44-335 Jastrzębie-Zdrój.
7. W reklamacji warto podać: imię i nazwisko, adres e-mail użyty przy zamówieniu, numer zamówienia, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.
8. Sprzedawca odpowie na reklamację Konsumenta albo Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
9. Brak odpowiedzi Sprzedawcy w terminie 14 dni oznacza uznanie reklamacji w zakresie żądania zgłoszonego przez Konsumenta albo Przedsiębiorcę na prawach konsumenta.

§ 12. Reklamacje techniczne dotyczące Sklepu i usług elektronicznych

1. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną usługi polegające w szczególności na umożliwieniu przeglądania treści Sklepu, korzystania z koszyka, składania zamówień, korzystania z formularzy oraz otrzymywania wiadomości związanych z zamówieniem.
2. Usługi elektroniczne są świadczone nieodpłatnie, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
3. Kupujący nie może dostarczać za pośrednictwem Sklepu treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich, dobre obyczaje albo bezpieczeństwo Sklepu.
4. Reklamacje dotyczące działania Sklepu i usług elektronicznych można składać na adres e-mail: 7.poziomow.kobiecosci@gmail.com.
5. Sprzedawca rozpatruje reklamacje techniczne w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
6. Kupujący może w każdej chwili zakończyć korzystanie z nieodpłatnych usług elektronicznych przez opuszczenie strony Sklepu albo zaprzestanie korzystania z formularzy.

§ 13. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec przedsiębiorców

1. Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą Kupujących niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta.
2. Wobec takich Kupujących odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi, o ile miałaby zastosowanie, jest wyłączona w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo.
3. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec takich Kupujących jest ograniczona do wysokości ceny zapłaconej za Kurs, którego dotyczy roszczenie.
4. Sprzedawca nie odpowiada wobec takich Kupujących za utracone korzyści, szkody pośrednie ani przerwy w działalności gospodarczej.

§ 14. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
2. Informacje o polubownym rozwiązywaniu sporów konsumenckich są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://polubowne.uokik.gov.pl/.
3. Konsument może również zwrócić się o pomoc do właściwego miejscowo miejskiego albo powiatowego rzecznika konsumentów.
4. Sprzedawca nie zobowiązuje się z góry do korzystania z konkretnego pozasądowego sposobu rozwiązywania sporów. Decyzja w tym zakresie zostanie przekazana Konsumentowi po ewentualnym nieuwzględnieniu reklamacji, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§ 15. Dane osobowe i pliki cookies

1. Zasady przetwarzania danych osobowych Kupujących oraz wykorzystywania plików cookies opisuje Polityka prywatności dostępna pod adresem: https://7poziomowkobiecosci.pl/polityka-prywatnosci/.
2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia, rozliczenia płatności, dostarczenia Kursu oraz obsługi reklamacji lub odstąpienia od umowy.

§ 16. Zmiany Regulaminu

1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany sposobu działania Sklepu, zmiany metod płatności, zmiany sposobu dostarczania Kursu albo konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu.
2. Do zamówień złożonych przed wejściem w życie zmiany Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia zamówienia, chyba że zmiana jest korzystna dla Kupującego.
3. Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana w Sklepie.
4. Sprzedawca zaleca zapisanie Regulaminu na własnym urządzeniu albo wydrukowanie go przed złożeniem zamówienia.

§ 17. Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu podlegają prawu polskiemu.
2. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy, obowiązujących w państwie jego zwykłego pobytu.
3. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w Sklepie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie i odtworzenie.
4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa, w szczególności Kodeks cywilny, ustawa o prawach konsumenta, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz przepisy o ochronie danych osobowych.

§ 18. Wzór formularza odstąpienia od umowy

Adresat: Marta Junka prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Czuję Marta Junka, ul. Szotkowicka 3C, 44-335 Jastrzębie-Zdrój, e-mail: 7.poziomow.kobiecosci@gmail.com

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy o dostarczenie następującego Kursu / treści cyfrowych:

....................................................................................................................

Data zawarcia umowy / złożenia zamówienia:

....................................................................................................................

Imię i nazwisko Konsumenta / Konsumentów:

....................................................................................................................

Adres Konsumenta / Konsumentów:

....................................................................................................................

Adres e-mail użyty przy zamówieniu:

....................................................................................................................

Numer zamówienia, jeżeli jest znany:

....................................................................................................................

Podpis Konsumenta / Konsumentów – tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej:

....................................................................................................................

Data:

....................................................................................................................

(*) Niepotrzebne skreślić.